• Ana Spasojević

Brief s Anom: nevladina udruga, banka, a onda neke velike stvari

Luka Dugi je magistar psihologije i HR Manager u tvrtki Very Big Things. Nakon tri godine provedene u nevladinoj organizaciji „Korak po korak“, Luka je krenuo putem organizacijske psihologije te je preuzeo ulogu Learning and Development Managera u Raiffeisen banci. Nakon dvije godine postaje HR generalist, kako bi udovoljio želji za širim znanjima unutar HR svijeta. Stečena znanja sada već dvije godine primjenjuje i nadograđuje u ulozi koja mu se sviđa, a o kojoj nam je nešto više rekao u ovom Brifu s Anom.


Narav rada se mijenja - visokokvalificirani radnici sve više imaju priliku birati gdje će svoje talente uposliti i HR je taj koji može pomoći vodstvu firme da donosi odluke koje su u skladu sa željama trenutnih ili budućih izvrsnih zaposlenika. “Borba” za ljude na tržištu u IT industriji je prilično jaka i HR je taj koji je ključan u stvaranju atmosfere u koju ljudi žele doći raditi.


U Very Big Things rade velike stvari

Very Big Things je internacionalna (SAD - Hrvatska - Ukrajina) agencija za digitalne proizvode. Postojimo tri godine i u tom periodu smo narasli na skoro 70 zaposlenih. Za klijente iz SAD-a isporučujemo custom-made rješenja u obliku web i/ili mobilnih aplikacija. Naš rad i trud je prepoznat pa smo tako osvojili već niz industrijskih nagrada, od kojih bi možda najviše istaknuo Webby nagradu koju smo prošle godine dobili za jedan od naših virtual reality projekata. Imamo tri osnovna načela kojima se pokušavamo voditi u poslovanju i svim odlukama - vrhunski proizvodi, zadovoljni klijenti, sretan i motiviran tim.

Zbog imena firme uglavnom ljude zanima kako smo došli baš do tog Very Big Things. Priča je zapravo dosta nevina, a to je da se našem CEO-u jako svidjela izjava Stephena Hawkinga o čovječanstvu “We are very, very small, but we are profoundly capable of very, very big things.” jer na neki način opisuje i ono čemu stremimo kao firma.



A koja je uloga HR-a u tome?


Radim sve tipične HR poslove - cijeli proces selekcije, goal setting i performance revieowe, team buildinge, u određenoj mjeri i learning & development, employer branding (iako moram priznati da smo tu još tanki) i na kraju krajeva onaj možda malo manje popularni dio, ali nužan - administrativni poslovi vezani uz ugovore, plaće, dnevnu evidenciju sati i slično.


Zadovoljstvo poslom i plaća

Za zadovoljstvo su potrebni dobra plaća, ugodna radna atmosfera i zanimljivi projekti. Možda će tu sada biti polemike jer plaća je “higijenik” i kao nije direktno povezana s osjećajem zadovoljstva na poslu, ali svejedno ne možemo ignorirati da je to ipak uglavnom prva stvar koja zaposlenike zanima i po kojoj se ravnaju jesu li zadovoljni tu gdje jesu.

Ja osobno volim vidjeti da su zaposlenici sretni – kao firma smo dosta otvoreni za mlade ljude bez iskustva te starije koje interesira career switch pa kad vidim kako ti ljudi koji su došli s realno vrlo malo relevantnog iskustva upijaju nove vještine kao spužve i napreduju brzinom svjetlosti… Uglavnom, vesele me sretni momenti u radu s ljudima i moja uloga u njima.

Inspiracija je važna…

Iako izvan struke,“Sapiens” od Yuval Noah Hararija je knjiga koja mi je proširila vidike i zaista me zaintrigirala.

Bilo je i ljudi koji su mi kroz život otvarali neke nove horizonte i za koje mislim da pravilno razmišljaju o stvarima pa onda to pokušavam emulirati. Npr. Pod rizikom da zvučim kao klišej, moj tata je apsolutna legenda i puno me toga naučio… Još i danas odem njemu po savjet (pomaže što i on radi u HR-u).“

… a dobar savjet zlata vrijedi.

Savjet kojeg se sjećam, a za koji mislim da je primjenjiv svugdje: usprkos svim psihološkim instrumentima i HR strategijama koji su nam na raspolaganju, selekcija nikada nije 100%. Nekad će kandidat biti najbolji ikad u svemu tijekom testiranja, intervjua i svega, ali jednom kad krene radit biti će nešto skroz drugo… Isto tako, nažalost, ponekad se među onima koji se ne pokažu u punom svjetlu tijekom selekcijske faze i ne budu izabrani, krije upravo ta jedna osoba koja bi se super uklopila i pomogla. Tako da treba paziti na obje strane i ne brinuti se ako se ponekad i potkrade neki ne toliko dobar hire ili jednostavno pružiti priliku nekome tko možda na papiru i nema sve kvalifikacije.

Ljudi i optimizam

Vrlo mi je važna kolegijalnost i volja za saslušati/pomoći drugim kolegama kada je to potrebno. Tako se gradi dobar tim u kojem je super surađivati i raditi, a jednom kada ga imaš - sve drugo je lako.

Kandidate volim pitati pitanje koji im je najdraži projekt na kojem su radili i zašto. Optimist sam i volim misliti da su ljudi na svakom poslu na kojem su radili prije VBT-a isto imali neka jako lijepa iskustva. Onda ovim pitanjem pokušam malo oživiti ta sjećanja, lijepo je čuti neki ponos i žar u glasu kada ti osoba priča o tome što ju je veselilo i zašto.

Nikad ne reci n…

Mislim da ne bih radio za nekoga tko ima jako strogi dress code. Što da kažem, volim svoje kratke majice i hlače… Još ću obući traperice i košulju, ali da moram cijeli dan odijelo nositi, mislim da za to nisam.

Odmak od posla

Već duže vrijeme mi je veliki hobi igranje društvenih igara s prijateljima. Gotovo svaki vikend se nađemo jednu večer i odigramo nešto - super je zabavno jer mozak radi, a istovremeno se družiš s prijateljima. U tim trenucima onda posao skroz “ispari” iz glave i samo je gušt.

I za kraj…


Uspjeh je kad si zadovoljan mjestom gdje si trenutno u životu. Mentalnim naravno, ne fizičkim.

279 views

Recent Posts

See All