U Microsoftu otkrili zašto video sastanci štete zdravlju

Studija je otkrila kako je suradnja kroz rad na daljinu mentalno zahtjevnija od suradnje kod rada u uredima.

Još i prije COVID-19 epidemije, Microsoft je provodio istraživanje o utjecaju na zdravlje kod radnika koji rade od kuće i više koriste video tehnologiju za suradnju.

U studiji je 14 ljudi sudjelovalo u osam polusatnih video poziva, tako što su pozivi izvedeni u dvije opcije: četiri poziva dnevno - jedan dan s 10-minutnim pauzama, a drugi dan u jednom bloku bez pauza. Osnovna razlika je bila razumjeti utjecaj pauze na opterećenje mozga. Sudionici su nosili EEG kape: opremu za nadzor moždanih valova koja daje opću ideju o vrstama aktivnosti u mozgu.

Video sastanci bez pauze povećavaju stres, tjeskobu i smanjuju koncentraciju

Ono što su otkrili u Microsoftu nije posebno iznenađujuće, budući da smo svi to doživjeli posljednjih godinu dana, ali i dalje je važno razumjeti za svakodnevni rad. Tijekom bloka sastanaka bez pauze, ljudi su pokazali višu razinu beta valova koji su povezani sa stresom, tjeskobom i koncentracijom. Očitanja moždanih valova imala su značajno izraženije vrhove te veće prosječne razine stresa, uz to je stres rastao kako je vrijeme prolazilo.

EEG nije najpreciznija mjera stresa, ali svakako bolja od samo-procjene i odgovora na pitanje: "Na skali od 1 do 5 ocijenite razinu stresa u prošlom mjesecu"

Za sve vas koji ćete obratiti pažnju na ovo istraživanje, nadamo se i da ćete uspješno osvijestiti ovaj problem u svojim organizacijama i definirati pravila i procedure koji će olakšati svakodnevno korištenje video tehnologije bez koje je svakodnevni posao nezaobilazan. Zdravlje je prilično bitan razlog, ali i produktivnost cijele organizacije i timova.