Brief s Anom: prosječni programer u Torontu dobije tri do četiri ponude tjedno

Moja tvrtka raste zaista brzo pa nam je samim time svima u tvrtki dinamično. Headhunting na zahtjevnom tržištu je težak posao, ali je i veliko zadovoljstvo pomagati ljudima u karijernom rastu. Isto tako, velik broj mojih klijenata su manji startup-ovi, a prvih pedesetak ljudi koje zaposlite itekako formiraju DNA te kompanije. Svakako je to velika odgovornost, ali i ogromno zadovoljstvo kad vidiš da taj startup raste i za par godina ti isti ljudi budu prepoznati kao stručnjaci i leaderi u svojim domenama.

Marija Vukić je direktorica PlugandPlay Talent-a, drugačije headhunting tvrtke, koja svojim klijentima nudi usluge potrage za kandidatima, treninga recruitera te sve vezane usluge, poput brandinga poslodavca. Iskusni headhunteri svojim se klijentima u potpunosti prilagođavaju čime oni dobivaju uslugu in-house recruitera, ali s ekspertizom i brzinom onog vanjskog.

Iz revizije u HR

Kao i kod većine ljudi koje poznajem u HR sam došla sasvim slučajno. Svoj karijerni put započela sam kao revizor u KPMG-u nakon kojeg sam nizom manjih HR poslova došla u Addeco gdje sam puno naučila o regrutiranju i selektiranju. U današnje vrijeme domena regrutacije i selekcije je spoj vještina od prodaje, psihologije pa do marketinga. Upravo ta domena me zainteresirala pa se i danas bavim headhunting-om.

„Rat za talente“ u Hrvatskoj i Kanadi

Nakon rada u Addecu odlučila sam preseliti u Kanadu u Toronto gdje sam, nakon nekog vremena, osnovala vlastitu firmu PlugandPlay Talent koju i danas vodim, a koja regrutira talente za tehnološke software kompanije. Broj tehnoloških firmi, posebice onih start-up, kao i razina kapitala u zadnjih par godina u Torontu se rapidno povećala, kao i broj visoko obrazovanih radnika. To povećanje je rezultiralo intenzivnim ''ratom za talente'' jer čak i s povećanjem od 42% u zadnjih par godina nema dovoljno ljudi. Prosječni programer u Torontu dobije tri do četiri ponude tjedno od firmi sličnih mojoj te je potrebno puno znanja, vještina i truda za regrutaciju. Obzirom na to, moglo bi se reći da u većim gradovima diljem Kanade i Amerike, u sektoru visoke tehnologije, kandidati umjesto poslodavaca određuju pravila. Zbog masovnog iseljenja mladih kadrova te prilično male start-up scene u Zagrebu mislim da kolege i ovdje u selekciji imaju prilično teške mandate.

Autonomija, izbor benefita i zadovoljstvo poslom

Sigurno radno okruženje i novac su uvjeti koje ljudi smatraju najbitnijima, no primijetila sam da moji kandidati u većini slučajeva zahtijevaju fleksibilnost kod izvršavanja svojih radnih zadaća. Dakle, firme koje dobro posluju zadatak daju zaposleniku, a na njemu je kako i kada će posao odraditi. Kada postoji takva vrsta autonomije i povjerenja u radu, zaposlenici teško odlaze od poslodavca čak i kada je u pitanju više novca.

Zadnjih godina u Kanadi je popularno da poslodavci puštaju zaposlenike da sami odaberu svoje individualizirane pakete povlastica. Postoji lepeza povlastica; za neke je to plaćena teretana, za neke su to ortodontske usluge, a za neke je to više dana godišnjeg odmora. Svatko najbolje poznaje svoje individualne potrebe. Kada bih ja bila u takvoj situaciji, dopustila bih svojim zaposlenicima da sami odaberu na što će potrošiti svoj dio novca.

Ideali radnog okruženja

Želja za konstantnim učenjem, radna etika, optimizam i nedostatak ega su osobine koje tražim u ljudima. Ali i koje potičem kod sebe. Arhetip 'velikog vođe', kojeg smo svi barem jednom prepoznali kod nekih svojih šefova, sa konstantnim naredbama više ne prolazi ni u vojsci, a kamoli u globalnim korporacijama. Takav autoritarni tip vođenja firme je prepoznat kao skup, jer zaposlenici odlaze i tužbe se gomilaju, te kao neefikasan jer profitabilnost i reputacija na tržištu padaju. Kada radite u okruženju koje u psihološkom smislu nije sigurno i zdravo za vas, ne možete ni dati najbolje od sebe. Loše radno okruženje je stresno i neproduktivno, strah stopira svu kreativnost i kolaboraciju, zaposlenici prikrivaju greške i posao ne napreduje.

Izazovi, greške i osobni razvoj

Prije par godina pred mene je bio postavljen vrlo izazovan poslovni zadatak. Prvi osjećaj vezan za taj posao bila je zabrinutost, a potom panika. Odlučila sam se obratiti mentoru koji mi je tada rekao da kada radiš nešto izazovno uvijek imaš osjećaj da su stvari mrvicu van kontrole, odnosno da si malo više odgrizla nego što možeš prožvakati. No to ne znači da posao ne možeš odraditi već da si postavila svoje ciljeve dovoljno visoko. Ako imaš osjećaj da na poslu ide sve glatko, možda taj posao nije dovoljno izazovan. Bio je u pravu, rješavanjem tog teškog poslovnog zadatka naučila sam puno i napredovala rapidno.

Za mene je feedback zaista bitan jer se bez prave povratne informacije teško poboljšati u bilo čemu. Kim Scott je napisala knjigu Radical Candor u kojoj govori upravo o ovoj temi, knjigu bih preporučila svima.

Moj tim i ja griješimo svaki dan. Kada netko napravi grešku, prizna ju, zajedno ju analiziramo, ispravimo te naučimo nešto novo. Analiziranje grešaka teče bez kontraproduktivnih reakcija kao što su ljutnja, prebacivanje krivnje i dramatiziranje. Greške su sastavni dio procesa učenja te kada ih priznaš i analiziraš, obično ih ne ponoviš.

Pingvini u poslu

U životu sam dobila svakakva pitanja na razgovorima za posao. Što mislim koliko pingvina ima danas na svijetu? Mogu li prepričati najneugodniji događaj u životu i tako. Pogodila sam broj pingvina! 😊

Ja obično kandidate pustim da mi ispričaju svoju priču i pitam za dodatan kontekst, o tržištu, njihovoj ulozi, njihovoj efikasnosti, motivaciji itd. Ne pitam nikakva trik pitanja. Također, vrlo mi je bitno kakva pitanja oni meni postavljaju jer odlični kandidati postavljanjem dobrih pitanja pokazuju ne samo da razumiju poslovni kontekst već i da su spremni riješiti problem koji poslodavac ima.

Izvori informacija

Ex-Head of Google Laszlo Bock ima novu kompaniju koja se zove Humu te je sam produkt dosta revolucionaran što se tiče HR-a jer koristi Ai tehnologiju. Pratim njihov blog. U Torontu imam i profesionalnu Slack grupu, velik broj influencera koje pratim na Medium mreži, a od newslettera bih izdvojila Rawsingalgroup također iz Toronta. Rawsingalgroup se bavi leadership consultingom, no newsletter im je odličan jer pokriva jako širok dijapazon HR tema na zanimljiv način. U Hrvatskoj, firma Talentlyft ne samo da ima super alat za regrutaciju koji sad preporučujem klijentima, nego i odličan blog koji pratim redovito.

I za kraj… ravnoteža

Definicija uspjeha za mene je ravnoteža između privatnog i poslovnog. Često osjećam da sam van te ravnoteže, no trudim se biti što bolja.

Najbolja stvar koju je Marija napravila za sebe u prošloj godini je što se priključila HIIT online treninzima s hrvatskom trenericom Danijelom Pupovac / Fitanasi.

Puno putujem s obitelji te imamo dogovor da tijekom godine odemo na jedno veće putovanje i par manjih putovanja. Za sljedeće veće putovanje planiramo otputovati u Australiju/Bali/Novi Zeland i nadamo se da će to biti moguće ostvariti što prije.